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於市場競爭格局而言,快手在核心日活與月活數據已經落後至行業第三。
對於這個結果,陳默自認倒黴並選擇忍氣吞聲,因為如果給賣家差評,賣家就會把我拉入黑名單。在趙占領看來,消費者下單購買預售商品後,消費者和商家之間買賣合同成立,商家就需按照合同約定的內容,及時交付所預售的商品,除非商家與消費者之間事先有明確約定,約定在無貨或者某類情況下,商家可以單方解除合同,要求消費者退款,否則商家若以無貨、廠家不生產等理由不發貨,就屬於單方解除合同,構成合同違約行為。
對於此類現象,周穎解釋稱:這是商家為了規避風險,減少投入的方式。這種管理是基於合同約定、基於平台的交易規則,平台也有權設置相關規則。劉俊海也提醒,關於預售商品的有關法律規範,在我國電商法、消費者權益保護法中已有明確規定,電商平台也應進一步加強自律,承擔相應責任,整治不良商家,和不良商家割袍斷義。
(應采訪對象要求,韓麗、陳默、愛園為化名)來源:法治日報點擊進入專題:2021年雙11來了。作為賣家,愛園對於買家的吐槽深表理解:買家在購買預售商品後確實會付出更多時間和精力成本,也會麵臨無貨被退款的風險,最好的解決辦法就是減少購買預售商品,或者選擇品牌較硬、信譽度較高的店鋪購買。
對於廠家來說,短時間內難以生產出如此量大的商品,隻能采取預售機製並增加預售時間。
記者在某電商平台上搜索10家以預售為主的店鋪發現,這些店鋪的購買須知裏無一例外寫著:一旦拍下,不接受任何無理由退款、換款、換色以及更改尺碼,中途退款者強製發貨,惡意退款、跑單、中差評一律不再交易。原標題:網購好評返現:別讓消費者賤賣評價權雙十一第一批包裹收到了吧?商品還滿意嗎?評價了嗎?廣東省消費者委員會組織開展了網購調查活動,結果發現,不少商家通過返現、紅包、卡券等方式誘導消費者對產品作出非客觀評價。
評價機製的失真,將反噬電商經濟的發展。電商平台和監管部門應加大監測和處罰力度,充分發揮舉報機製和黑名單製度,力爭及早發現問題並積極幹預,把違法違規者罰得肉疼,比如沒收保證金、凍結交易資金,關停封閉店鋪等。
但一些消費者為了小利動了心,違心給出了好評。此外,不良競爭機製的產生必有其土壤,在不少平台上都有這樣的影子,比如美食、景點、醫美等消費的評價。